Política de Privacidade

1 Informações que Recolhemos

Na viginuraona, recolhemos apenas as informações necessárias para fornecer os nossos serviços de avaliação e mitigação de riscos financeiros. Isto inclui dados pessoais como nome, endereço de email, número de telefone e informações empresariais relevantes que nos fornece voluntariamente.

Também recolhemos automaticamente alguns dados técnicos quando visita o nosso website, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da sessão. Estas informações ajudam-nos a melhorar a experiência do utilizador e a segurança do nosso serviço.

2 Como Utilizamos as Suas Informações

As informações que recolhemos são utilizadas exclusivamente para prestar os nossos serviços de consultoria financeira e melhorar a qualidade do atendimento. Nunca vendemos os seus dados a terceiros nem os utilizamos para fins comerciais não autorizados.

Todos os dados são processados com base no consentimento que nos fornece ou na necessidade de cumprir o contrato estabelecido connosco. Em alguns casos, podemos processar dados com base no nosso interesse legítimo em melhorar os serviços oferecidos.

3 Proteção e Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança robustas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isto inclui encriptação de dados, controlos de acesso rigorosos e monitorização contínua dos nossos sistemas.

Os nossos servidores são mantidos em instalações seguras, e toda a transmissão de dados sensíveis é protegida através de protocolos SSL/TLS. Apenas colaboradores autorizados têm acesso às suas informações, e todos assinam acordos de confidencialidade.

Realizamos auditorias regulares de segurança e mantemo-nos atualizados com as melhores práticas da indústria para garantir que os seus dados estão sempre protegidos ao mais alto nível possível.

4 Os Seus Direitos de Privacidade

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem vários direitos importantes relativamente aos seus dados pessoais. Respeitamos estes direitos e facilitamos o seu exercício sempre que possível.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através do email support@viginuraona.com ou pelo telefone +351229829907. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias úteis e sem qualquer custo, a menos que o pedido seja manifestamente infundado ou excessivo.

5 Partilha de Dados com Terceiros

A viginuraona não vende, aluga ou partilha os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Apenas partilhamos informações em circunstâncias muito específicas e sempre com as devidas proteções legais.

Podemos partilhar dados com fornecedores de serviços que nos ajudam a operar o nosso negócio, como processadores de pagamento ou fornecedores de hosting. Todos estes parceiros são cuidadosamente selecionados e têm contratos rigorosos que os obrigam a proteger os seus dados.

Em raras circunstâncias, podemos ser obrigados por lei a divulgar informações a autoridades competentes. Nestes casos, faremos todos os esforços para proteger os seus direitos e limitar a divulgação ao estritamente necessário.

6 Retenção de Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou conforme exigido por lei. Para dados de clientes ativos, isto geralmente significa durante a duração da relação comercial mais um período adicional conforme exigido pela legislação aplicável.

Quando os dados já não são necessários, são eliminados de forma segura usando métodos que garantem que não podem ser recuperados. Temos procedimentos automatizados para garantir que esta eliminação acontece nos prazos corretos.

7 Cookies e Tecnologias Similares

O nosso website utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência de navegação e fornecer funcionalidades personalizadas. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a lembrar as suas preferências.

Utilizamos cookies essenciais que são necessários para o funcionamento do website, cookies de desempenho que nos ajudam a entender como interage com o site, e cookies funcionais que permitem funcionalidades melhoradas. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador.

Não utilizamos cookies para rastreamento publicitário ou para criar perfis detalhados do seu comportamento online. A nossa utilização de cookies centra-se exclusivamente em melhorar a qualidade do serviço que lhe prestamos.

8 Transferências Internacionais de Dados

Como empresa sediada em Portugal, processamos principalmente os seus dados dentro do Espaço Económico Europeu (EEE). No entanto, alguns dos nossos fornecedores de serviços tecnológicos podem estar localizados fora do EEE.

Quando transferimos dados para fora do EEE, garantimos sempre que existem salvaguardas adequadas em vigor, como cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia ou decisões de adequação. Nunca transferimos dados sem estas proteções legais.

Se tiver dúvidas específicas sobre onde os seus dados são processados ou sobre as salvaguardas em vigor, não hesite em contactar-nos para obter informações mais detalhadas.